◎ 客戶反應收到「茶家購物中心」的詐騙電話，我們說明一下資安問題，這次事件被駭的是近期出貨資料：
● 關於智付寶方面（各位最擔心的金流資料）和茶家系統是分開作業，智付寶有ISO 27001資訊安全管理系統認證，非常安全
● 關於茶家會員密碼方面，都有加密處理，連我們也看不到，但請大家養成定期更換密碼的好習慣
茶家往後會更注意資安問題，造成這次的不便，深深感到抱歉（深深一鞠躬）

◎ 因出貨量非常大，非常抱歉無法提供電話客服，有任何問題歡迎利用客服信箱service@dayplus.tw詢問。

◎ 舊款1000g經典鬆餅粉已停產，茶家現有販售有機經典鬆餅粉（200gx3包/盒）。

◎ 國定假日不出貨及回覆郵件。

◎ 茶家公司地址無零售，不對外開放販售，請至網站或代售點詢問。

◎ 首頁左下角有每日出貨明細可參考。

◎ 註冊並驗證成功送200茶摳摳，可抵部分消費使用。

◎ 本公司產品已投保富邦產物產品責任險。

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